STAFF SPA ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA Senden

STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, per conto di un'azienda cliente, ricerca una figura per attività di assistenza clienti telefonica.

Sede di lavoro: Catanzaro
Settore: servizi assicurativi
Orario: part-time 20 ore settimanali, con turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 18:00
Modalità di lavoro: in presenza (non è prevista modalità da remoto)

Descrizione della posizione

La risorsa entrerà a far parte del team dedicato al supporto clienti, occupandosi della gestione delle richieste telefoniche e fornendo informazioni e assistenza in modo chiaro e professionale.

Responsabilità

• Gestire le chiamate in entrata e le richieste degli utenti
• Fornire informazioni e supporto sui servizi offerti
• Inserire e aggiornare i dati nei sistemi aziendali
• Garantire un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente
• Proporre eventuali servizi aggiuntivi

Requisiti

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenze di base nell'utilizzo del PC e degli strumenti digitali
• Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata
• Eventuale esperienza nell'assistenza clienti costituisce un plus, ma non è indispensabile

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
• Contratto part-time di 20 ore settimanali, nel rispetto della normativa vigente, con possibilità di straordinari
• Retribuzione competitiva indicativa tra 800 € e 1000 € mensili
• Possibilità di stabilizzazione dopo il primo periodo a tempo determinato
  

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.