Impiegato/a Customer Service
Italy, Lombardy, Caravaggio, Other, Customer Service
| Work location: | Italy, Lombardy, Caravaggio |
|---|---|
| Sector: | Other |
| Role: | Customer Service |
| Date of last update: | 16/07/2026 2026-10-16 |
Job description
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Impiegato/a Customer Service
Staff S.p.A., filiale di Bergamo, per azienda cliente operante nel settore industriale, ricerca un/una Impiegato/a Customer Service per il sito di Caravaggio (BG)
La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e puntuale ai clienti e supportando le attività operative e commerciali. Sarà inoltre il punto di riferimento per il monitoraggio delle consegne, la gestione delle richieste e la risoluzione delle eventuali problematiche legate agli ordini.
Attività principali
- Gestione e inserimento degli ordini tramite gestionale aziendale
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti
- Verifica della disponibilità dei materiali e monitoraggio delle consegne
- Interfaccia con clienti, forza vendita e ufficio logistica
- Gestione delle richieste di modifica ordine e delle relative comunicazioni
- Supporto nella gestione di reclami, note di credito e non conformità
- Invio della documentazione richiesta dai clienti
- Proposta di soluzioni alternative in caso di indisponibilità del materiale richiesto
- Supporto all'ottimizzazione degli ordini e delle spedizioni
Requisiti
- Laurea ad indirizzo economico, linguistico o titolo equivalente
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- La conoscenza del gestionale SAP sarà considerata un plus
- Spiccato orientamento al cliente
- Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità
Orario di lavoro
- Full time su giornata dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Inserimento e inquadramento
- Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda
- CCNL Vetro Industria
- RAL indicativa compresa tra € 25.000 e € 28.000 lordi annui
È possibile candidarsi rispondendo all'annuncio oppure inviando il proprio CV all'indirizzo email bergamo@staff.it.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
View details
| Gross monthly salary: | EUR 1200 - 1600 |
| Will manage other people: | No |
| Type of contract: | Fixed-term contract |
| Applied CLA: | VETRO - Industria - Settore meccanizzato |
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