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STAFF SPA annunci per ruolo: Customer Service

Addetto/a Customer care

STAFF SPA
Italia, Puglia, Bari - STAFF SPA
Gaming/Intrattenimento/Media/Arte
Customer Service

Staff spa ? Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore Giochi e Scommesse, un/a:   ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di: -          Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line (blocco conti gioco, malfunzionamento del portale di gioco); -          Assistenza clienti telefonica e mail su problematiche riscontrate nell'utilizzo e fruizione di servizi; -          Attività di reportistica e back office Requisiti: -          Diploma -          Breve esperienza in assistenza telefonica e gestione clienti -          Flessibilità oraria -          Orientamento al cliente e problem solving  -          Proattività ed entusiasmo -          Attitudine alla relazione con il cliente    Si offre: contratto di somministrazione iniziale di 3 mesi con elevata possibilità di proroga, ccnl Commercio 5 livello Orari: contratto PT di 16 - 20 o 24 h settimanali SU TURNI in fascia oraria 8.00/20.00 con flessibilità oraria   Sede di lavoro: BARI (BA) ''Per candidarsi inviare dettagliato CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR). La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff SpA è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781.' -          Diploma -          Breve esperienza in assistenza telefonica e gestione clienti -          Flessibilità oraria -          Orientamento al cliente e problem solving  -          Proattività ed entusiasmo -          Attitudine alla relazione con il cliente

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01/06/2023

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PER IL MERCATO ITALIANO ED ESTERO

STAFF SPA
Italia, Veneto, Isola Rizza - STAFF SPA
Industria alimentare
Customer Service

Staff SpA Agenzia per il Lavoro, filiale di VERONA ZAI, ricerca IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PER IL MERCATO ITALIANO ED ESTERO per azienda cliente in settore alimentare a isola Rizza (Verona). La risorsa: - collaborerà con il team Commerciale e Vendite nella gestione del pacchetto Clienti, supportando i colleghi e la Direzione Commerciale; - assisterà i Clienti per eventuali problematiche relative ai prodotti; - gestirà la fidelizzazione dei Clienti; - gestirà le chiamate al fine di soddisfare le richieste dei Clienti, risolvendoli autonomamente e/o confrontandosi con lo Staff Commerciale; - inserirà gli ordini e preparerà le offerte su indicazioni dell'Area Commerciale (formazione). Requisiti necessari: - ottimo utilizzo del Pc e pacchetto Office; - ottimo utilizzo dello strumento telefonico e ottima dialettica; - ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; - gradita conoscenza della lingua francese; - esperienza maturata nel contatto con il Cliente (attività di Back Office e Front Office); - competenze relazionali e organizzative, capacità di ascolto e risoluzione; - predisposizione al lavoro di squadra. Si offre contratto di Assunzione diretta, Ccnl Alimentari Artigiani, full time, orario dal lunedì al venerdì a giornata. I candidati sono invitati a leggere [l'informativa privacy](https://www.staff.it/informative-privacy/) nell'apposita sezione del sito web [www.staff.it](https://www.staff.it/) La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781  

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30/05/2023

IMPIEGATO/A TECNICO AFTER SALES

STAFF SPA
Italia, Emilia-Romagna, Modena - STAFF SPA
Industria metalmeccanica
Customer Service

Staff Spa, agenzia per il lavoro filiale di Modena, cerca  per azienda cliente leader nella movimentazione di yacht   IMPIEGATO/A TECNICO AFTER SALES   il candidato/a verrà inserita presso l'azienda a diretto riporto del suo responsabile e si occuperà di: - Gestione post-vendita ed emergenze dei clienti consolidati - Ricezione delle richieste di assistenza e coordinamento degli interventi di manutenzione e di assistenza tecnica presso il cliente attraverso il personale a diposizione - Coordinamento con l'ufficio tecnico interno per ogni aggiornamento tecnico dei prodotti (schede prodotti, risoluzione problemi, ecc); - Pianificazione e coordinamento per le installazioni dei nuovi impianti - Redazione preventivi, ordini e evasione della ricambistica; - Brevi trasferte presso clienti in affiancamento ai manutentori   Requisiti: - Diploma di indirizzo tecnico: preferibilmente elettrotecnico, elettrico o elettronico; - Buona conoscenza della lingua inglese - La conoscenza di una seconda lingua (francese / spagnolo) è considerata un plus; - Esperienza pregressa in ruoli analoghi; - Ottime capacità relazionali e comunicative; - Proattività e voglia di crescere nel ruolo.   Si offre: - è prevista un'assunzione diretta da parte dell'azienda. RAL 25-28.000 - l'inquadramento e retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza maturata dal candidato scelto. - Orari di lavoro: full time (indicativamente 8:00 ? 18:00) - Luogo di Lavoro: Formigine (MO)   Per candidarsi inviare dettagliato CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR). La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff SpA è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781.

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24/05/2023
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