STAFF SPA jobs by role: Customer Service

Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto:  ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND Nello specifico dovrai occuparti di: - Gestire le chiamate in entrata che arrivano dai nostri clienti; - Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe; Si richiede: - Ottime doti comunicative; - Buona capacità di utilizzo del PC e di Excel; - Capacità di relazionarsi con il Cliente; - Ottime doti relazionali e d'ascolto; - Esperienza pregressa nella gestione telefonica e presa appuntamenti; - Predisposizione alla vendita. si offre: - Contratto di assunzione in somministrazione a tempo determinato, con possibilità d'assunzione;  - Crescita professionale; - Ambiente dinamico; - Occasioni di confronto continuo con professionisti del settore e con sfide stimolanti. Completano il profilo flessibilità, empatia e spiccate doti relazionali e comunicative. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato mattina, 40h settimanali. Luogo di lavoro: Genova Molassana. Allegare CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR Reg. Eu. 679/2016 Codice in materia di protezione dei dati personali); i candidati possono visionare l'informativa privacy su staff.it. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/001178. Prendono in considerazioni maggiormente figure maschili, ma se ragazza in gamba ok 

Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99)   Sarai inserito presso un'azienda del settore automotive dove ti occuperai gestire telefonate in lingua straniera con i clienti che necessitano informazioni.    Attività: - Contatto scritto e telefonico con Clienti tedeschi/o francesi - Risoluzione di casi in base a procedure predefinite   Requisiti: - Diploma di maturità - Buon orientamento al cliente - Capacità di problem solving - Conoscenza fluente della lingua tedesca o francese (scritta e parlata) - Buon utilizzo di sistemi informatici - Velocità e correttezza nella digitazione Orario di lavoro: full time o p-t ; range orario 8.00-20.00 lu-sa.   Completa il profilo una buona dialettica, pregressa esperienza in ambito customer care telefonico   I candidati sono invitati a leggere [l'informativa privacy](https://www.staff.it/wp-content/uploads/2020/11/STAFF_informativa_CANDIDATI.pdf) nell'apposita sezione del sito web [www.staff.it](https://www.staff.it/) La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

      Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda commerciale   IMPIEGATO/A BACK OFFICE ESTERO     La risorsa si occuperà di:   -          Gestione rapporti con clienti pre e post vendita -          Inserimento ed elaborazione ordini, fatture, offerte commerciali -          Assistenza e organizzazione interventi -          Pianificazione trasporti   Requisiti per la selezione: - Ottima conoscenza della lingua inglese - Esperienza nel ruolo - Disponibilità immediata   Automunito/a Si offre contratto iniziale a tempo determinato scopo stabilizzazione   Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì full-time   Sede di Lavoro:  Castenaso  (Bo)   Per candidarsi inviare CV a: bologna.cv@staff.it tel 0510706010 Con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR Reg. Eu. 679/2016 Codice in materia di protezione dei dati personali); i candidati possono visionare l'informativa privacy su staff.it. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Staff SpA - Agenzia per il Lavoro (filiale di Parma) aut. Min. Prot. 39/0011781 per importante azienda cliente situata nel quartiere Spip, ricerca IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE con ottima conoscenza della lingua inglese La figura si occuperà di attività di back office commerciale: contatto con clienti esteri, implementazione degli stessi, disponibilità a trasferte sul territorio italiano e estero Richiesti: - Gradita precedente esperienza nella mansione acquisita all'interno di aziende medio-strutturate - Diploma o laurea - Buona conoscenza della lingua inglese - Disponibile sulla flessibilità oraria - Ottime doti comunicative Si offre iniziale contratto a tempo determinato con prospettive di successive proroghe. Luogo di lavoro: Parma PR); orario: full time  Per candidarsi inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR Reg. Eu. 679/2016 Codice in materia di protezione dei dati personali); i candidati possono visionare l'informativa privacy su staff.it. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.P.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot. n° 39/0011781

  STAFF Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma (aut. Min. Prot.11781) ricerca per azienda del settore alimentare di Sissa trecasali:   UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE   In particolare, la figura si occuperà dI: - Inserimento e gestione dati - Gestione note credito - Raccolta ordini e gestione consegne (rapporto clienti e fornitori) - Attività di post vendita Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa nel settore  - Laurea in discipline economiche o diploma in ragioneria o simili - Conoscenza minima Sap - Conoscenza base della lingua inglese - Essere automuniti - Disponibilità full time  . Orario di lavoro: full-time, lunedì-giovedì 8.30-17.30, venerdì 8.30-16.30   Si offre: Inquadramento 4 livello CCNL, iniziale contratto in somministrazione con successiva prospettiva di stabilizzazione. Retribuzione: € 1850 lordi mensili per 14 mensilità.   Per candidarsi inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR Reg. Eu. 679/2016 Codice in materia di protezione dei dati personali); i candidati possono visionare l'informativa privacy su staff.it. La ricerca si intende rivolta ai candidato di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.P.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot. n° 39/0011781.

Staff SpA filiale di Roma Centro ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'home delivery 1 addetta/o Customer Service da inserire all'interno del proprio organico presso la loro sede di Cologno Monzese (MI). Le attività che la risorsa andrà a svolgere saranno: - Outbound: gestione comunicazione con Clienti finalizzata alla raccolta di informazioni necessarie all'organizzazione dei servizi e alla fissazione di appuntamenti per l'esecuzione degli stessi - Inbound: assistenza ai Clienti in merito a qualsiasi loro richiesta o esigenza in relazione a servizi a loro eseguiti o da eseguire - Gestione documentale tramite apposito software per controllo e archiviazione - Attività di back office Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza in Customer Care - Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto XL) - Fluidità nell'uso di Internet nonché nell'apprendimento ed uso di software e piattaforme web proprietarie in continuo divenire - Ottime doti comunicative e relazionali con capacità di orientamento al Cliente - Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e buone capacità di problem solving - Serietà e precisione, senso di responsabilità e affidabilità Sarà valutata positivamente una fluidità nell'interazione verbale, oltre che in italiano, anche in altre lingue.   Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in azienda Orario di lavoro Part time pomeridiano Luogo di lavoro: Cologno Monzese La retribuzione sarà parametrata in base alla reale esperienza del candidato.   La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi secondo normativa vigente.  Inviare CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR Reg. Eu. 679/2016 Codice in materia di protezione dei dati personali); i candidati possono visionare l'informativa privacy su staff.it. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781  

Staff S.p.A. Filiale di Verona centro ricerca per azienda cliente del settore automotive un/una: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE si occuperà di contattare telefonicamente i clienti, gestire i ticket e risolvere casi in base a procedere predefinite. Requisiti: Maturità o Laurea Esperienza telefonica nella gestione clienti Conoscenza fluente della lingua olandese (livello C2) Capacità di problem solving Buon orientamento al cliente Buon utilizzo sistemi informatici Contratto di lavoro: tempo determinato Orario di lavoro: full time, range 9.00-18.00 dal lu al ve, 39 ore settimanali Sede di lavoro: VERONA I candidati sono invitati a leggere [l'informativa privacy](https://www.staff.it/wp-content/uploads/2020/11/STAFF_informativa_CANDIDATI.pdf) nell'apposita sezione del sito web [www.staff.it](https://www.staff.it/) La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Staff Spa, filaile di Castiglione d/S, ricerca per azienda cliente con sede a Volta Mantovana un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - AREA FRANCOFONA La figura si occuperà di assistenza clienti area francofona pre e post vendita, fidelizzazione degli stessi e gestione reclami nonchè delle mansioni amministrative di back office (inserimento ed evasione ordini, controllo e compilazione documenti doganali import/export...). Al bisogno la risorsa sarà chiamata allo svolgimento del servizio clienti anche per il mercato italiano e occasionalmente anche in una seconda area straniera. Il/la candidato/a ideale ha pregressa esperienza anche minima in mansioni analoghe, ha ottima conoscenza della lingua francese e di una seconda lingua (inglese o tedesco) sia parlate che scritte e buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel. Si offre iniziale inserimento full time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda per sostituzione di figura dimissionaria. Il/la candidato/a ideale ha pregressa esperienza anche minima in mansioni analoghe, ha ottima conoscenza della lingua francese e di una seconda lingua (inglese o tedesco) sia parlate che scritte e buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.

STAFF SPA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per cliente operante nel settore GDO n°1 ADDETTO/A HELP DESK appartenente alle categorie protette. La risorsa si occuperà di:   - Fornire assistenza clienti; - Gestione documentazione merce (magazzino, ddt, bolle..); - Gestione richieste tramite email e telefonate.   Requisiti:   - Esperienza pregressa nella mansione richiesta; - Appartenenza alla liste di collocamento mirato; - Forte orientamento al cliente; - Ottimo utilizzo del pc ed Office; - Affidabilità e precisione.   Contratto: part time 24 ore, a tempo determinato con finalità di inserimento. Patente: B. Automunito. Sede di Lavoro: San Giorgio Ionico (TA)   I candidati sono invitati a leggere [l'informativa privacy](https://www.staff.it/wp-content/uploads/2020/11/STAFF_informativa_CANDIDATI.pdf) nell'apposita sezione del sito web [www.staff.it](https://www.staff.it/) La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Staff spa, filiale di Bergamo, ricerca: 1 addetto/a customer care per sostituzione maternità (presumibilmente di un anno)   La risorsa si occuperà di: - Contatto con i clienti (già fidelizzati e nuovi), dall'inizio alla fine del processo  - Inserimento ordini/listini a gestionale - Predisposizione schede costo e offerte - Archivio e gestione campionature   La figura selezionata riceverà un affiancamento iniziale dall'attuale risorsa. Il/la candidato/a ideale è una persona precisa e puntuale, con esperienza nella mansione. Obbligatoria la conoscenza dell'inglese parlato e scritto.   Orario di lavoro: a giornata, da lunedì a venerdì. Tipo di contratto: sostituzione maternità. Sede di lavoro: Chiuduno.   I candidati sono invitati a leggere [l'informativa privacy](https://www.staff.it/wp-content/uploads/2020/11/STAFF_informativa_CANDIDATI.pdf) nell'apposita sezione del sito web [www.staff.it](https://www.staff.it/) La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781