STAFF S.p.a., Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, per azienda cliente operante nel settore Finanziario, ricerca un/a:
OPERATORE TELEFONICO - RECUPERO CREDITI
SEDE DI LAVORO: MILANO (raggiungibile con i mezzi)
Requisiti richiesti:
- Esperienza maturata nel ruolo di almeno 3 mesi;
- Preferibile la provenienza da settore credito o similari;
- Spiccate capacità di negoziazione e relazionali;
- Forte incisività e motivazione;
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale;
- Attitudine a lavorare per obiettivi e predisposizione a lavorare in gruppo;
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
Livello di istruzione:
- Diploma di maturità e/o Laurea.
La risorsa si occuperà di gestire e sollecitare telefonicamente un portafoglio Clienti su prodotti utilities, finanziari, bancari e commerciali secondo Target ed obiettivi assegnati, ed inserita all'interno di un contesto dinamico e stimolante, si occuperà di:
- Recuperare crediti attraverso diversi canali telematici (telefono, sms e mail);
- Gestire e stipulare piani di rientro;
- Gestire pagamenti mediante formula Saldo e Stralcio.
Completano il profilo un forte orientamento al risultato e al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali.
Cosa si offre:
- Formazione iniziale strutturata e continuativa sul campo con costanti aggiornamenti.
- Contratto determinato con scopo assuntivo in caso di valutazione positiva.
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al sabato su turni
Il presente annuncio si rivolge a candidato di entrambi i sessi (L. 903/77). L'interessato invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03
TTO (BG e dal Regolamento Europeo n. 679/2016 Regolamento Privacy.
